Komunikacja i współpraca międzypokoleniowa w organizacji

Komunikacja i współpraca międzypokoleniowa w organizacji

Opis szkolenia

W obliczu dynamicznego środowiska biznesowego, kluczem do sukcesu każdej organizacji staje się umiejętność płynnego porozumiewania się oraz efektywnej współpracy między różnymi pokoleniami pracowników. Nasze szkolenie  to przepustka do głębokiego zrozumienia unikalnych cech każdego pokolenia oraz sztuki doskonałego scalania tych różnic w celu osiągnięcia harmonii i efektywności w zespole.Statystyki nie pozostawiają złudzeń – zespoły, które świadomie wykorzystują różnice pokoleniowe, osiągają o 30% lepsze wyniki. 

Poznaj tajniki identyfikowania i eliminowania chaosu komunikacyjnego między pokoleniami. Dzięki praktycznym strategiom, uczestnicy otrzymają umiejętności, które pozwolą im skutecznie zarządzać komunikacją w środowisku wielopokoleniowym, eliminując nieporozumienia i zwiększając klarowność komunikacji.

 

Grupa docelowa:

Grupa docelowa szkolenia obejmuje kierowników, menedżerów, specjalistów HR oraz wszystkich profesjonalistów z różnych dziedzin, którzy pragną zwiększyć efektywność komunikacji i współpracy w organizacji wielopokoleniowej. Szkolenie skierowane jest zarówno do tych, którzy już pracują w zespołach obejmujących różne pokolenia, jak i tych, którzy dopiero planują takie doświadczenia.

Korzyści ze szkolenia

  • Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych: szkolenie umożliwia uczestnikom doskonalenie umiejętności skutecznej komunikacji między różnymi pokoleniami. Zwiększenie efektywności zespołów wielopokoleniowych: uczestnicy nabędą umiejętność budowania i zarządzania zespołami, w których skład wchodzą różne pokolenia.
  • Rozwiązywanie konfliktów i tworzenie pozytywnej kultury organizacyjnej
  • Motywacja i retencja pracowników: uczestnicy zdobędą wiedzę na temat motywatorów różnych pokoleń, co pozwoli im dostosować strategie motywacyjne w swoich zespołach
  • Dopasowanie do różnorodności rynku pracy: współczesny rynek pracy charakteryzuje się dużą różnorodnością wiekową pracowników. Szkolenie umożliwia organizacjom dostosowanie się do tych zmian, pozwalając na skuteczną współpracę między różnymi pokoleniami.

Program szkolenia

Dzień 1: Zrozumienie różnic pokoleniowych w środowisku biznesowym

  1. Wprowadzenie do komunikacji międzypokoleniowej w organizacji
    • Definicja i istota komunikacji międzypokoleniowej
    • Różnice między pokoleniami BB, X, Y, Z
    • Wpływ komunikacji międzypokoleniowej na kulturę organizacyjną
    • Przykłady sukcesów i wyzwań w komunikacji międzypokoleniowej
  2. Wartości, oczekiwania i potrzeby pokoleń
    • Analiza głównych wartości, oczekiwań i potrzeb pokoleń BB, X, Y, Z
    • Zrozumienie wpływu tych elementów na komunikację i współpracę
    • Tworzenie strategii dostosowanych do różnych wartości pokoleń
    • Rola lidera w budowaniu akceptacji dla różnorodności pokoleniowej
  3. Chaos komunikacyjny
    • Identyfikacja sytuacji prowadzących do chaosu komunikacyjnego między pokoleniami
    • Praktyczne strategie radzenia sobie z wyzwaniami komunikacyjnymi
    • Budowanie świadomości komunikacyjnej w zespole
    • Analiza case study dotyczących konkretnych sytuacji chaosu komunikacyjnego
  4. Czynniki decydujące o dobrej współpracy
    • Kluczowe elementy sprzyjające efektywnej współpracy międzypokoleniowej
    • Rola zaufania w budowaniu pozytywnych relacji
    • Doskonalenie umiejętności empatii w kontekście różnic pokoleniowych
    • Kreowanie atmosfery otwartej i akceptującej różnorodność
  5. Zarządzanie wielopokoleniowym zespołem
    • Techniki zarządzania zespołem, w którym dominują różne pokolenia
    • Wypracowywanie wspólnych celów i strategii
    • Budowanie zespołów opartych na różnorodności
    • Skuteczne delegowanie zadań dostosowane do preferencji pokoleniowych

 

Dzień 2: Doskonalenie umiejętności współpracy i rozwiązywania konfliktów

  1. Motywatory w kontekście pokoleń
    • Analiza głównych motywatorów dla pokoleń BB, X, Y, Z
    • Strategie motywacyjne dostosowane do różnych grup wiekowych
    • Kreowanie programów motywacyjnych uwzględniających różnorodność pokoleniową
    • Monitorowanie i dostosowywanie motywatorów w czasie
  2. Uzupełnianie się w biznesie
    • Korzyści wynikające ze zbudowania współpracy w wielopokoleniowym zespole
    • Studia przypadków udanych przedsięwzięć wielopokoleniowych
    • Doskonalenie umiejętności wykorzystywania różnorodności do innowacji
    • Budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej współpracy międzypokoleniowej
  3. Przekazywanie feedbacku
    • Skuteczne metody udzielania feedbacku dostosowanego do oczekiwań różnych pokoleń
    • Rozwijanie umiejętności konstruktywnej krytyki
    • Kreowanie systemów feedbacku umożliwiających ciągłe doskonalenie
    • Praktyczne warsztaty z udzielania i przyjmowania feedbacku
  4. Rozwiązywanie konfliktów
    • Wczesne wykrywanie konfliktów w zespole
    • Analiza genezy konfliktów i praktyczne strategie ich rozwiązywania
    • Budowanie kultury konstruktywnego konfliktu
    • Doskonalenie umiejętności mediacji w sytuacjach konfliktowych
  5. Sztuka słuchania i mówienia
    • Doskonalenie umiejętności aktywnego słuchania
    • Skuteczne komunikowanie się z różnymi pokoleniami w kontekście biznesowym
    • Warsztaty praktyczne z poprawy umiejętności werbalnej i niewerbalnej komunikacji
    • Indywidualne plany rozwoju komunikacyjnego dla uczestników

Informacje podstawowe

Co dostajesz w standardzie?