Podstawy projektowe – szybkie powtórzenie. To będzie nam potrzebne do rozwoju dobrej współpracy i komunikacji

• Zrozumienie cyklu życia projektu:
  • Fazy projektu: inicjacja, planowanie, realizacja, kontrola, zakończenie.
  • Kluczowe cele i zadania w każdej fazie.
• Proces komunikacji w projekcie:
  • Identyfikacja i rozumienie różnych typów komunikacji.
  • Etapy przepływu informacji w projekcie.
• Planowanie:
  • Tworzenie realistycznych harmonogramów i budżetów.
  • Przygotowanie planu działania i zarządzanie ryzykiem projektu.
• Zarządzanie zmianą:
  • Procesy identyfikacji, oceny i zarządzania zmianami w projekcie.
  • Komunikacja w kontekście zmiany.

Role w projekcie:

• Wprowadzenie do macierzy RACI:
  • Definicja ról: odpowiedzialny, uczestnik, konsultant, informator.
  • Przykłady zastosowania macierzy RACI w projektach.
• Identyfikacja ról w zespole projektowym:
  • Rozumienie oczekiwań i odpowiedzialności dla każdej roli.
  • Rozwiązywanie konfliktów wynikających z niejasnych ról.

Praca w grupie:

• Proces grupowy:
  • Formowanie, normowanie, burzenie i wydajność grupy.
  • Zarządzanie dynamiką grupową.
• Role zespołowe Belbina:
  • Omówienie dziewięciu typowych ról wg Belbina.
  • Dopasowanie ról zespołowych do potrzeb projektu.
• Rola zespołowa a rola projektowa:
  • Zrozumienie, jak różne role zespołowe przekładają się na cele projektowe.
  • Skuteczne wykorzystanie różnorodności w zespole.

Proces komunikacyjny:

• Style komunikacyjne:
  • Analiza różnych stylów komunikacji i ich wpływ na efektywność.
  • Znalezienie optymalnego stylu komunikacji w zespole.
• Błędy komunikacyjne:
  • Rozpoznawanie typowych błędów komunikacyjnych i ich konsekwencji.
  • Techniki eliminacji błędów komunikacyjnych.
• Bariery komunikacyjne:
  • Identyfikacja głównych barier komunikacyjnych w projekcie.
  • Strategie eliminacji i przeciwdziałania barierom.

Dzień 2:

Tworzenie skutecznego komunikatu:

• Analiza cech skutecznego komunikatu:
  • Klarowność, zrozumiałość, odpowiedniość, wiarygodność.
  • Personalizacja komunikatu w zależności od odbiorcy.
• Elementy skutecznego komunikatu:
  • Cel komunikatu, treść, forma, kanał komunikacyjny.
  • Techniki prezentacji informacji w sposób przekonujący i angażujący.

Metody pracy grupowej:

• Skuteczna komunikacja jako kluczowy element pracy zespołowej:
  • Budowanie otwartej atmosfery komunikacyjnej.
  • Rozwijanie umiejętności słuchania aktywnego i wyrażania klarownych opinii.
• Rozwiązywanie problemów w grupie:
  • Techniki identyfikacji, analizy i rozwiązania problemów w grupie.
  • Efektywne podejście do podejmowania decyzji w zespole.
• Wspólne szacowanie i estymacja:
  • Metody szacowania czasu, zasobów i kosztów projektu.
  • Wykorzystanie wspólnego szacowania do planowania i kontrolowania projektu.

Feedback:

• Znaczenie regularnego feedbacku dla rozwoju projektu i zespołu:
  • Techniki udzielania i odbierania konstruktywnego feedbacku.
  • Wykorzystanie feedbacku do ciągłego doskonalenia procesów i relacji w zespole.

Angażowanie do współpracy:

• Narzędzia pozyskiwania i angażowania członków zespołu do aktywnego udziału w projekcie:
  • Motywowanie i budowanie zaangażowania.
  • Kreowanie środowiska sprzyjającego współpracy i kreatywności.

Komunikacja zespołu z otoczeniem projektu:

• Interakcje z kluczowymi interesariuszami projektu:
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z interesariuszami.
  • Skuteczne komunikowanie się z różnymi grupami interesariuszy.

Warsztat współpracy w projekcie:

• Praktyczne ćwiczenia grupowe dla wzmocnienia umiejętności współpracy i komunikacji w projekcie:
  • Symulacje projektowe.
  • Role-play i scenariusze konfliktowe.
  • Warsztaty praktycznych narzędzi komunikacyjnych i współpracy.